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TUhjnbcbe - 2021/3/15 17:21:00

上周重磅发布了我们的“善晓保险顾问训练营”,今天我们来聊聊训练营的理念和方法论,也是我的“学习方法”的一些浅见,与大家探讨。

从小我也算是“别人家的孩子”,大学本科连续4年一等奖学金,顺利保研……我一直归根于我有“方法”,但是具体是什么方法,我也说不清楚,直到有一天,看到了吴*老师在“硅谷来信”专栏的文章,豁然开朗。

吴*老师开篇三封信《不做伪工作者》《也谈小时》《再谈小时,三板斧破四困境》提到了很多人对“一万小时定律”有误区。

误区一:简单的工作重复小时。如果一直在原有思维模型中努力增加信息量,这是无效学习。

误区二:习惯性失败。成功才是成功之母,简单地重复失败是永远走不出失败怪圈的。

误区三:狗熊掰棒子。听了一堆课,逻辑框架却没有搞清楚,听到的都是零散的知识点,换一个场景就不会了。

吴*老师也在文中给出了方法论:

第一板斧:愿景-目标-道路。既然我们练习小时是为了提高,精进,不是简单的重复,就需要有一个方向,这个方向就是愿景;为了实现愿景需要设置阶段性目标;为了实现目标就要有道路,这就是战术,也就是一系列可操作的步骤。

第二板斧:凡事三思、换位思考,即使是不中听的话也能找到合理性。

第三板斧:凡事做记录,好记性不如烂笔头,不要过分相信自己的记忆力;同时,在记录的过程中,再思考一遍,进步会更快,经验也容易积累和传承。

回过头来看看自己的学习之路,何尝不是如此?因此,我们的训练营建立在这个方法论的基础之上。

1、深度思考

读研期间,我的研究生导师卢泰宏教授口头禅就是“想清楚”,在他的“逼问”下,一个个难题抽丝剥茧,答案呼之欲出。

“思维懒惰”的行为只会打造“低品质的勤奋者”。我们的训练营拒绝思维懒惰,让战友们尝试并习惯于深度思考,提升自己的认知水平。

很多人迷恋于话术演练和功利性技能的培养,其实这种洗脑式练习只能固化营销员的思维模式,使其只能生存于公司创造的生态链中,成为永远遵循公司程序的机械工具。

我们强调的是深度思考,去体会客户的感受和需要,这才是真正的解决之道。这并不是一件容易的事情,需要我们通过不断的反复训练,掌握一定的提问技巧,沟通技能,也需要我们有一颗同理心。

我们在训练营中会将这么多年来遇到的各色各样的“客户感受和需要”做成专题研讨的题目,有正例,有反例,大家一起来头脑风暴,认真思考,不同的人有不同的背景和履历,而当我们用同理心去用心感受客户的感受之时,当我们学会正确的沟通方式去建立与客户的链接之时,所谓的“异议”也就迎刃而解。

同样,我们会不定期举办实战演练和案例复盘(线上/线下),为典型案例做深度的复盘和诊断,通过改变原有的思维模型,提升原有的认知水平,走出习惯性性失败怪圈。

一起参与到训练营的战友们,我们的作业难度不会低,因为我们要培养的不是“听话照做、人云亦云”的机器人,而是有“独立思想和独立人格”的顾问。

2、愿景-目标-路径

我们的团队愿景非常明确:利用顾问式销售的方式为中高端家庭定制全面的健康和财富管理方案,通过不同的理财工具帮助客户财务稳健、改善生活、实现梦想;我们可以拥有一份值得为之终身奋斗的事业,这份事业可以带来财务自由和时间自由。

我们的目标也很清晰:成人达己,遵循客户导向,致力长期经营,注重职业风范,具备专业素养,掌握先进工具,持续学习进步。

为了实现我们的愿景和目标,我们有一系列可操作的步骤:具体到每天应该听什么课、看什么资料、做什么练习、思考什么问题,从哪里了解相关的资讯,都会有一步步的指引。

一万小时的努力需要一个积累的效应,第二次的努力要最大程度地复用前一次努力的结果,而不是每一次都是从头开始。因此我们的学习体系也是螺旋式上升的。

这其实对于很多人来说是非常大的挑战。比如有些人可能是“业绩王”,但是靠“量”取胜,销售的产品过于单一,或者咨询技能还需要进一步打磨提升,如果没有手把手的指引,“所谓的5年工作经验,无非是1年的工作经验用5年”。这些都有赖于我们通过系统的成长体系来指引团队成员,朝着一个更远大的目标螺旋式上升、前进。

3、“输入-输出-结果”闭环

我在几年前认识这么一位同业,每天都转发各种各样的文章,罗辑思维的语音一天不落,忙于穿梭在各种培训,一言不合就

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